Buổi 1
▸ Giới thiệu về chatbot và tự động hóa quy trình (AI Automation).
▸ Các nền tảng phổ biến: ChatGPT API, Coze, Dify, N8N.
▸ Case Study: Ứng dụng chatbot trong doanh nghiệp, chăm sóc khách hàng, bán hàng, quản lý nội bộ.
▸ Cài đặt môi trường làm việc: Đăng ký API OpenAI, tạo tài khoản Coze, Dify, N8N.