CHATBOT AI

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN
DỊCH VỤ CHATBOT AI

CHATBOT AI

Dành cho doanh nghiệp nhỏ và nhân sự phòng ban

Nhận tư vấn

Giới thiệu

Giảng viên

Nội dung

Liên hệ

KHOÁ HỌC

Nhân sự phòng Kinh doanh, Bán hàng, Marketing, HR... muốn áp dụng Chatbot AI để tăng hiệu suất công việc.

Nhân sự các phòng ban

Mong muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ Chatbot.

Những cá nhân

Giới Thiệu Khóa Học

Trong thời đại số hóa, Chatbot AI không chỉ là công cụ hỗ trợ mà còn là lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp năm 2025. Khóa học này được thiết kế dành riêng cho:

Muốn tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Chủ doanh nghiệp nhỏ

Lợi Ích Khi Tham Gia Khóa Học

Tăng doanh số bán hàng thông qua Chatbot tư vấn và hỗ trợ khách hàng 24/7.

Tiết kiệm chi phí vận hành, giảm tải công việc cho nhân viên.

Nâng cao hiệu suất công việc trong các phòng ban.

Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực công nghệ và AI.

Cải thiện trải nghiệm khách hàng, xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp.

Giảng viên: PHẠM VIỆT ĐỨC

Giảng viên: Bình Tagilla

▸ Prompt engineer
▸ Xây dựng chatbot trên các nền tảng
▸ Làm sạch, sắp xếp, tổ chức dữ liệu cho Chatbot
▸ Tích hợp chatbot vào các nền tảng

GIẢNG VIÊN

Giảng viên: Nguyễn Văn Tiệp

▸ Founder CES GLOBAL
▸ Giảng viên Viện công nghệ Blockchain & trí tuệ nhân tạo

▸ Giám đốc đào tạo CES GLOBAL
▸ Chuyên gia xây dựng Chatbot và Quản lý dự án phát triển ứng dụng & tích hợp AI cho doanh nghiệp

NỘI DUNG KHOÁ HỌC

Buổi 1

▸ Tổng Quan Về Chatbot AI
- Phân tích nhu cầu
- Định hình khách hàng mục tiêu
▸ Lợi Ích Của Chatbot AI Trong Doanh Nghiệp Nhỏ
- Dịch vụ khách hàng tự động
- Tự động hóa quy trình bán hàng
- Thu thập dữ liệu khách hàng
▸ Cơ Hội Phát Triển Dịch Vụ Chatbot
- Nhu cầu thị trường
- Khởi nghiệp với dịch vụ Chatbot

Hiểu Về Chatbot AI và Cơ Hội Kinh Doanh

Buổi 2:

▸ Phần 1: Xác Định Mục Tiêu và Yêu Cầu
- Phân tích nhu cầu
- Định hình khách hàng mục tiêu
▸ Phần 2: Thu Thập và Xử Lý Dữ Liệu
- Nguồn dữ liệu
- Xử lý dữ liệu
▸ Phần 3: Bảo Mật và Tuân Thủ Quy Định
- Quy định về bảo mật thông tin
- Cách bảo vệ dữ liệu

Chuẩn Bị Cho Việc Xây Dựng Chatbot

Buổi 3:

▸ Giới Thiệu Nền Tảng Poe
- Giới thiệu tổng quan về Poe, các chức năng chính và các trường hợp ứng dụng phù hợp.

▸ Thực Hành Tạo Chatbot Trên Poe
- Viết prompt, Xử lý giữ liệu, Tinh chỉnh thông số

▸ Ứng dụng thực tế
- Bài tập thực hành

Xây Dựng Chatbot Cơ Bản Trên Nền Tảng Poe

Buổi 4:

▸ Ưu Điểm Của Coze
- Giới thiệu các tính năng nổi bật của Coze như khả năng tùy chỉnh workflow và tích hợp đa hệ thống.

▸ Thực Hành Tạo Chatbot Trên Coze
- Viết prompt nâng cao
- Tinh chỉnh thông số
- Workflow nâng cao

Giới Thiệu Nền Tảng Coze và Tạo Chatbot Nâng Cao

Buổi 5:

▸ Tích Hợp API và Dữ Liệu Bên Ngoài
- Hướng dẫn kết nối Chatbot với các API khác.
▸ Tinh chỉnh và hoàn thiện Chatbot
- Đánh giá và tối ưu hóa Chatbot đã tạo từ buổi 4, dựa trên hiệu suất thực tế và phản hồi của người dùng.
▸ Thực hành và tích hợp
- Bài tập thực hành kết nối Chatbot với hệ thống quản lý khách hàng hoặc các dịch vụ bên ngoài.

▸ Giới thiệu các công cụ tạo video chuyên nghiệp
▸ Thực hành tạo Video nhân vật, MC ảo, video chuyên nghiệp theo chủ đề

Tích Hợp Chatbot Với Các Dịch Vụ Khác

Buổi 6

▸ Triển Khai Chatbot
- Hướng dẫn từng bước triển khai Chatbot trong môi trường thực tế, từ quá trình cài đặt đến vận hành.

▸ Phân Tích Hiệu Suất
- Cách sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất Chatbot, bao gồm số lượt tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, và chi phí vận hành.

▸ Case Study

Triển Khai và Tối Ưu Hóa Chatbot

Giọng Nói Của AI – Tạo Và Chỉnh Sửa Âm Thanh Chuyên Nghiệp

Buổi 7

▸ Tại Sao Chọn Dify?
- Giới thiệu các tính năng mạnh mẽ của Dify, như khả năng tích hợp đa hệ thống và tối ưu hóa dữ liệu.

▸ Thực Hành Xây Dựng Chatbot Trên Dify
- Thực hành xây dựng một Chatbot chuyên nghiệp với tính năng cao cấp, tích hợp đa ngôn ngữ và phân tích dữ liệu.

Giới Thiệu Nền Tảng Dify và Xây Dựng Chatbot AI

Buổi 8

▸ Áp Dụng Machine Learning
- Hướng dẫn cách ứng dụng Machine Learning để cải thiện hiệu suất Chatbot thông qua học máy và tự động hóa.

▸ Thực Hành Huấn Luyện Mô Hình
- Thực hành huấn luyện mô hình AI cho Chatbot để tăng cường khả năng phản hồi và xử lý hội thoại tự nhiên.

Tối Ưu Hóa Chatbot Với Machine Learning

Giọng Nói Của AI – Tạo Và Chỉnh Sửa Âm Thanh Chuyên Nghiệp

Buổi 9

▸ Kết Nối Với Các Hệ Thống Khác
- Hướng dẫn tích hợp Chatbot với các hệ thống nội bộ của doanh nghiệp.

▸ Thực Hành Tích Hợp Hệ Thống
- Thực hành kết nối và tích hợp Chatbot vào hệ thống của học viên để áp dụng vào các tình huống kinh doanh cụ thể.

Tích Hợp Chatbot Với Hệ Thống Doanh Nghiệp

Giọng Nói Của AI – Tạo Và Chỉnh Sửa Âm Thanh Chuyên Nghiệp

Buổi 10

▸ Xây Dựng Dịch Vụ Chatbot
- Cách phát triển dịch vụ Chatbot từ việc định giá, tiếp thị, đến việc xây dựng đội ngũ và hỗ trợ kỹ thuật.
▸ Kế Hoạch Kinh Doanh
- Hướng dẫn học viên xây dựng kế hoạch kinh doanh để đưa dịch vụ Chatbot ra thị trường và thu hút khách hàng.
▸ Tổng Kết và Định Hướng

Phát Triển Dịch Vụ Chatbot và Kế Hoạch Kinh Doanh

Giọng Nói Của AI – Tạo Và Chỉnh Sửa Âm Thanh Chuyên Nghiệp

Mỗi buổi học đều có bài tập thực hành cụ thể.

Thực hành là chính

Case study thực tế

Áp dụng kiến thức vào tình huống kinh doanh thật.

PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY

Tương tác và hỗ trợ

Giảng viên và trợ giảng luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc.

Kết Quả Đạt Được Sau Khóa Học

KẾT QUẢ

▸ Tự tin xây dựng và triển khai Chatbot cho doanh nghiệp hoặc khách hàng.

▸ Hiểu rõ cách áp dụng Chatbot AI để tăng hiệu quả kinh doanh.

▸ Có khả năng phát triển dịch vụ Chatbot như một lĩnh vực kinh doanh mới.

▸ Nâng cao kỹ năng công nghệ, mở rộng cơ hội nghề nghiệp.

Hãy để Chatbot AI giúp bạn khơi nguồn tiềm năng phi giới hạn và tạo ra những đột phá cho bản thân và tổ chức!

4.875.000VND chỉ còn 3.900.000VND

HỌC PHÍ KHOÁ HỌC

CÔNG TY CP TRÍ TUỆ NHÂN TẠO CESGLOBAL

Số 222 Nguyễn Văn Tuyết, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội

0865 519 681

cesglobal.ai@gmail.com

cesglobal.com.vn - thaytiep.edu.vn

ĐĂNG KÝ KHOÁ HỌC

Bạn vui lòng nhận mã Ưu đãi 20% từ tư vấn viên hoặc liên hệ 0865 519 681

days

hours

min

sec

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ CHATBOT AI

CHATBOT AI

Dành cho doanh nghiệp nhỏ và nhân sự phòng ban

Nhận tư vấn

Giới thiệu

Giảng viên

Nội dung

Liên hệ

KHOÁ HỌC

Nhân sự các phòng ban

Những cá nhân

Giới Thiệu Khóa Học

Chủ doanh nghiệp nhỏ

Lợi Ích Khi Tham Gia Khóa Học

Tăng doanh số bán hàng thông qua Chatbot tư vấn và hỗ trợ khách hàng 24/7.

Tiết kiệm chi phí vận hành, giảm tải công việc cho nhân viên.

Nâng cao hiệu suất công việc trong các phòng ban.

Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong lĩnh vực công nghệ và AI.

Cải thiện trải nghiệm khách hàng, xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp.

Giảng viên: PHẠM VIỆT ĐỨC

Giảng viên: Bình Tagilla

▸ Prompt engineer ▸ Xây dựng chatbot trên các nền tảng▸ Làm sạch, sắp xếp, tổ chức dữ liệu cho Chatbot▸ Tích hợp chatbot vào các nền tảng

GIẢNG VIÊN

Giảng viên: Nguyễn Văn Tiệp

▸ Founder CES GLOBAL▸ Giảng viên Viện công nghệ Blockchain & trí tuệ nhân tạo

▸ Giám đốc đào tạo CES GLOBAL▸ Chuyên gia xây dựng Chatbot và Quản lý dự án phát triển ứng dụng & tích hợp AI cho doanh nghiệp

NỘI DUNG KHOÁ HỌC

Buổi 1

Hiểu Về Chatbot AI và Cơ Hội Kinh Doanh

Buổi 2:

Chuẩn Bị Cho Việc Xây Dựng Chatbot

Buổi 3:

Xây Dựng Chatbot Cơ Bản Trên Nền Tảng Poe

Buổi 4:

▸ Ưu Điểm Của Coze- Giới thiệu các tính năng nổi bật của Coze như khả năng tùy chỉnh workflow và tích hợp đa hệ thống.▸ Thực Hành Tạo Chatbot Trên Coze- Viết prompt nâng cao- Tinh chỉnh thông số- Workflow nâng cao

Giới Thiệu Nền Tảng Coze và Tạo Chatbot Nâng Cao

Buổi 5:

Tích Hợp Chatbot Với Các Dịch Vụ Khác

Buổi 6

Triển Khai và Tối Ưu Hóa Chatbot

Giọng Nói Của AI – Tạo Và Chỉnh Sửa Âm Thanh Chuyên Nghiệp

Giọng Nói Của AI – Tạo Và Chỉnh Sửa Âm Thanh Chuyên Nghiệp

Buổi 7

Giới Thiệu Nền Tảng Dify và Xây Dựng Chatbot AI

Buổi 8

Tối Ưu Hóa Chatbot Với Machine Learning

Giọng Nói Của AI – Tạo Và Chỉnh Sửa Âm Thanh Chuyên Nghiệp

Buổi 9

Tích Hợp Chatbot Với Hệ Thống Doanh Nghiệp

Giọng Nói Của AI – Tạo Và Chỉnh Sửa Âm Thanh Chuyên Nghiệp

Buổi 10

Phát Triển Dịch Vụ Chatbot và Kế Hoạch Kinh Doanh

Giọng Nói Của AI – Tạo Và Chỉnh Sửa Âm Thanh Chuyên Nghiệp

Mỗi buổi học đều có bài tập thực hành cụ thể.

Thực hành là chính

Case study thực tế

Áp dụng kiến thức vào tình huống kinh doanh thật.

PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY

Tương tác và hỗ trợ

Giảng viên và trợ giảng luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc.

Kết Quả Đạt Được Sau Khóa Học

KẾT QUẢ

▸ Tự tin xây dựng và triển khai Chatbot cho doanh nghiệp hoặc khách hàng.

▸ Hiểu rõ cách áp dụng Chatbot AI để tăng hiệu quả kinh doanh.

▸ Có khả năng phát triển dịch vụ Chatbot như một lĩnh vực kinh doanh mới.

▸ Nâng cao kỹ năng công nghệ, mở rộng cơ hội nghề nghiệp.

4.875.000VND chỉ còn 3.900.000VND

HỌC PHÍ KHOÁ HỌC

CÔNG TY CP TRÍ TUỆ NHÂN TẠO CESGLOBAL

ĐĂNG KÝ KHOÁ HỌC

Bạn vui lòng nhận mã Ưu đãi 20% từ tư vấn viên hoặc liên hệ 0865 519 681

XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN
DỊCH VỤ CHATBOT AI

▸ Prompt engineer
▸ Xây dựng chatbot trên các nền tảng
▸ Làm sạch, sắp xếp, tổ chức dữ liệu cho Chatbot
▸ Tích hợp chatbot vào các nền tảng

▸ Founder CES GLOBAL
▸ Giảng viên Viện công nghệ Blockchain & trí tuệ nhân tạo

▸ Giám đốc đào tạo CES GLOBAL
▸ Chuyên gia xây dựng Chatbot và Quản lý dự án phát triển ứng dụng & tích hợp AI cho doanh nghiệp

▸ Ưu Điểm Của Coze
- Giới thiệu các tính năng nổi bật của Coze như khả năng tùy chỉnh workflow và tích hợp đa hệ thống.

▸ Thực Hành Tạo Chatbot Trên Coze
- Viết prompt nâng cao
- Tinh chỉnh thông số
- Workflow nâng cao